
🔹 1. วิธีเข้าสู่ระบบ
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์.
- ไปที่ CRM Plus Backoffice.
- กรอก Username และ Password.
- คลิก "Login".
🔹 2. การเข้าถึงเมนู Point Earn
- ไปที่ เมนู "Setting".
- เลือก "Point Earning Setup".
🔹 3. การตั้งค่ากติกาการให้คะแนน
- กำหนดอัตราการให้คะแนน
- ตั้งค่าว่า ใช้จ่ายกี่บาท = กี่คะแนน
- ตัวอย่าง: 100 บาท = 1 คะแนน
- กำหนดหมวดหมู่ที่มีผลต่อคะแนน
- เลือกว่าลูกค้าจะได้รับคะแนนจาก:
- ยอดซื้อสินค้า
- การสมัครสมาชิก
- การทำกิจกรรมพิเศษ
- เลือกว่าลูกค้าจะได้รับคะแนนจาก:
- ตั้งค่าเงื่อนไขเพิ่มเติม
- จำกัดการรับคะแนนสูงสุดต่อวัน/เดือน
- กำหนดคะแนนขั้นต่ำที่ต้องใช้ก่อนแลก
- กำหนดวันหมดอายุของคะแนน
- เลือกว่าคะแนนจะหมดอายุภายใน 6 เดือน / 12 เดือน / ไม่มีวันหมดอายุ
- กด "Save" เพื่อบันทึกการตั้งค่า
📌 สามารถเปลี่ยนแปลงกติกาได้ตลอด แต่ควรแจ้งลูกค้าล่วงหน้า
🔹 4. การตรวจสอบและแก้ไขกติกาการให้คะแนน
- กลับไปที่ Point Earning Setup และตรวจสอบรายละเอียด.
- หากต้องการเปลี่ยนแปลง ให้กด "Edit" และปรับค่าตามต้องการ.
- กด "Update" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง.