การตั้งค่า Point Earn (การให้คะแนน)

🔹 1. วิธีเข้าสู่ระบบ

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์.
2. ไปที่ CRM Plus Backoffice.
3. กรอก Username และ Password.
4. คลิก "Login".

🔹 2. การเข้าถึงเมนู Point Earn

1. ไปที่ เมนู "Setting".
2. เลือก "Point Earning Setup".

🔹 3. การตั้งค่ากติกาการให้คะแนน

1. กำหนดอัตราการให้คะแนน

• ตั้งค่าว่า ใช้จ่ายกี่บาท = กี่คะแนน
• ตัวอย่าง: 100 บาท = 1 คะแนน

2. กำหนดหมวดหมู่ที่มีผลต่อคะแนน

• เลือกว่าลูกค้าจะได้รับคะแนนจาก:
  • ยอดซื้อสินค้า
  • การสมัครสมาชิก
  • การทำกิจกรรมพิเศษ

3. ตั้งค่าเงื่อนไขเพิ่มเติม

• จำกัดการรับคะแนนสูงสุดต่อวัน/เดือน
• กำหนดคะแนนขั้นต่ำที่ต้องใช้ก่อนแลก

4. กำหนดวันหมดอายุของคะแนน

• เลือกว่าคะแนนจะหมดอายุภายใน 6 เดือน / 12 เดือน / ไม่มีวันหมดอายุ

5. กด "Save" เพื่อบันทึกการตั้งค่า

📌 สามารถเปลี่ยนแปลงกติกาได้ตลอด แต่ควรแจ้งลูกค้าล่วงหน้า

🔹 4. การตรวจสอบและแก้ไขกติกาการให้คะแนน

1. กลับไปที่ Point Earning Setup และตรวจสอบรายละเอียด.
2. หากต้องการเปลี่ยนแปลง ให้กด "Edit" และปรับค่าตามต้องการ.
3. กด "Update" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง.