CRM+ สารบัญ
การตั้งค่า Reward (การนำคะแนนมาแลกรางวัล)
🔹 1. วิธีเข้าสู่ระบบ
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์.
- ไปที่ CRM Plus Backoffice.
- กรอก Username และ Password.
- คลิก "Login".
🔹 2. การเข้าถึงเมนู Reward
- ไปที่ เมนู "Setting".
- เลือก "Reward Setup".
🔹 3. การตั้งค่าของรางวัล
- คลิก "Create New Reward" เพื่อสร้างของรางวัลใหม่.
- กรอกรายละเอียดรางวัล:
- ชื่อรางวัล (Reward Name).
- รายละเอียดรางวัล (เช่น ใช้ได้เฉพาะสาขาใด, มีเงื่อนไขพิเศษหรือไม่).
- จำนวนคะแนนที่ต้องใช้ (เช่น 500 คะแนน = ส่วนลด 50 บาท).
- จำนวนรางวัลที่มีอยู่ (กำหนดจำนวนแลกได้สูงสุด).
- เลือกประเภทของรางวัล:
- คูปองส่วนลด.
- สินค้าฟรี.
- แต้มโบนัส.
- ของขวัญพิเศษ.
- กำหนดวันหมดอายุของรางวัล
- ตั้งวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดการแลก.
- เลือก "No Expiry" หากรางวัลไม่มีวันหมดอายุ.
- อัปโหลดรูปภาพของรางวัล (ขนาดแนะนำ 500x500px, JPG/PNG).
- คลิก "Save" เพื่อบันทึก.
🔹 4. การตรวจสอบและแก้ไข Reward
- กลับไปที่ Reward Setup และตรวจสอบรายการรางวัล.
- หากต้องการแก้ไข คลิก "Edit" ที่รางวัลที่ต้องการ.
- ทำการเปลี่ยนแปลง แล้วกด "Update".