CRM+ สารบัญ
การ Import ข้อมูลสมาชิกโดยอัปโหลดแบบกลุ่ม (Pre-Register)

🔹 1. วิธีเข้าสู่ระบบ
- เปิด เว็บเบราว์เซอร์.
- ไปที่ CRM Plus Backoffice.
- กรอก Username และ Password.
- คลิก "Login".
🔹 2. การเข้าถึงเมนู Import User
- ไปที่ เมนู "Member Management".
- เลือก "Import User".
🔹 3. การดาวน์โหลด Template ไฟล์สำหรับ Import
- คลิก "Download Template" เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ตัวอย่าง (CSV).
- เปิดไฟล์ใน Excel หรือ Google Sheets.
- กรอกข้อมูลลูกค้าลงไป โดยใช้โครงสร้างต่อไปนี้:
✅ โครงสร้างข้อมูลที่ต้องกรอก
Column Name | รายละเอียด | ตัวอย่างข้อมูล |
|---|---|---|
Phone Number | เบอร์โทรศัพท์ลูกค้า | 0812345678 |
First Name | ชื่อลูกค้า | สมชาย |
Last Name | นามสกุลลูกค้า | ใจดี |
อีเมลลูกค้า (ถ้ามี) | somchai@email.com | |
Birthdate | วันเกิด (YYYY-MM-DD) | 1990-05-20 |
Member Level | ระดับสมาชิก (ถ้ามี) | Silver |
📌 ข้อควรระวัง
- ต้องใช้เบอร์โทรศัพท์ ที่ไม่ซ้ำกัน ในระบบ.
- ฟอร์แมตวันเกิดต้องเป็น YYYY-MM-DD (เช่น 1990-05-20).
- หากไม่มีข้อมูลบางช่อง สามารถเว้นว่างไว้ได้.
🔹 4. อัปโหลดไฟล์ Import ข้อมูลสมาชิก
- กลับไปที่ "Import User".
- คลิก "Upload File" และเลือกไฟล์ CSV ที่เตรียมไว้.
- ระบบจะแสดงตัวอย่างข้อมูลก่อนนำเข้า.
- หากข้อมูลถูกต้อง กด "Confirm Upload".
- ระบบจะเริ่มนำเข้าข้อมูลสมาชิก.
📌 ใช้เวลาประมาณ 2-5 นาที ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อมูลที่อัปโหลด.
🔹 5. การตรวจสอบสถานะการ Import
- ไปที่ "Import History" เพื่อดูสถานะ.
- ตรวจสอบว่าสถานะเป็น ✅ "Success" หรือ ❌ "Failed".
- หากพบข้อผิดพลาด สามารถ ดาวน์โหลดไฟล์ Log เพื่อตรวจสอบปัญหา.
📌 หากพบข้อผิดพลาด ควรตรวจสอบฟอร์แมตของข้อมูล และลอง Import ใหม่.
